Datenschutzerklärung / Privacy Policy
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 und 14 DSGVO.
1. Verantwortlicher / Controller
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:
IGNISON UG (haftungsbeschränkt) i.Gr.
Randstraße 1, 22525 Hamburg, Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer: Ghaith Qudsy
E-Mail: contact@ignison.de | Tel: +49 176 23196357
2. Hosting und Serverprotokolle / Hosting and Server Logs
DE: Unsere Website wird bei Odoo S.A. sowie auf dedizierten Serverinfrastrukturen in zertifizierten europäischen Rechenzentren gehostet. Bei jedem Aufruf unserer Webseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners (Server-Logfiles). Zu den erfassten Daten gehören IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Stabilität und Sicherheit der Systeme). Logdaten werden regelmäßig nach Ablauf gesetzlicher oder sicherheitsrelevanter Fristen gelöscht.
EN: Our website is hosted on Odoo S.A. infrastructure and dedicated European servers. Automated server logfiles (IP address, timestamp, browser details) are processed under Art. 6(1)(f) GDPR to guarantee system stability and security.
3. Anfragen und Kommunikation / Inquiries and Communication
DE: Wir verarbeiten die von Ihnen übermittelten Kontakt- und Projektdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation über Ihr Vorhaben. Wenn Sie uns per RFQ-Formular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Angaben wie Name, geschäftliche Kontaktdaten, Unternehmensname und Spezifikationsdetails. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter B2B-Kundenkommunikation).
EN: We process the contact and project information you submit to handle your inquiry and communicate about your requirements. The lawful basis is Art. 6(1)(b) GDPR for pre-contractual steps and Art. 6(1)(f) GDPR for commercial communication.
4. Kundenkonto / Customer Account
DE: Für registrierte Geschäftskunden im B2B-Kundenportal verarbeiten wir Bestands- und Zugangsdaten zur Bereitstellung von Angeboten, Auftragsdokumenten und Rechnungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit kündigen oder Anpassungen verlangen.
EN: For registered portal accounts, company and access data are processed to provide quotation overviews and transaction documentation under Art. 6(1)(b) GDPR.
6. Empfänger und Auftragsverarbeiter / Recipients and Processors
DE: Personenbezogene Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung oder zum Betrieb unserer technischen Systeme erforderlich ist (z. B. Hosting-Provider, IT-Infrastrukturdienstleister, E-Mail-Provider). Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.
EN: Data is disclosed only to technical service providers under strict data processing agreements pursuant to Art. 28 GDPR.
7. Drittlandübermittlungen / International Transfers
DE: Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (Drittländer) findet primär nicht statt. Sollte dies in Ausnahmefällen (z. B. bei globaler E-Mail-Zustellung) erforderlich sein, erfolgt die Übermittlung ausschließlich auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission oder unter Einbeziehung von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 44 ff. DSGVO).
EN: Data processing primarily occurs within the EU. Any cross-border transfers rely strictly on EU Commission adequacy decisions or Standard Contractual Clauses.
8. Speicherdauer / Retention
DE: Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. 6 bis 10 Jahre nach HGB und AO für steuerlich relevante Geschäftsunterlagen) einer Löschung entgegenstehen.
EN: Personal data is deleted once the processing purpose ceases, subject to mandatory German statutory retention periods (HGB/AO, up to 10 years).
9. Ihre Rechte und Beschwerden / Your Rights and Complaints
DE: Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI).
EN: You have rights of access, rectification, erasure, restriction, data portability, and objection under Arts. 15–21 GDPR, plus the right to lodge a complaint with the Hamburg Data Protection Authority (HmbBfDI).
10. Automatisierte Verarbeitung / Automated Processing
DE: Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling mit rechtlicher Wirkung gegenüber betroffenen Personen gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Eingehende Anfragen werden durch technische Schnittstellen strukturiert und anschließend durch die Geschäftsführung geprüft.
EN: No automated decision-making or profiling with legal effect takes place (Art. 22 GDPR). Commercial inquiries are reviewed individually by management.